Keluarga Warga Binaan Diajak Awasi Layanan, Rutan Pangkep Perkuat Zona Integritas

PANGKEP, MATANUSANTARA — Komitmen mewujudkan birokrasi yang bersih dan melayani terus diperkuat Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Pangkep. Salah satu langkah konkret yang dilakukan adalah membangun dukungan publik melalui sosialisasi pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) kepada masyarakat, khususnya keluarga warga binaan.

Kegiatan yang berlangsung di Area Kunjungan Rutan Pangkep, Selasa (9/6/2026), tersebut menjadi bagian dari upaya memperluas pemahaman masyarakat mengenai pentingnya pengawasan bersama dalam menciptakan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan bebas dari praktik penyimpangan.

Kepala Sub Seksi Pelayanan, Djufri, yang juga menjabat sebagai Ketua Tim Kelompok Kerja (Pokja) Pembangunan Zona Integritas, tampil langsung memberikan sosialisasi kepada para pengguna layanan yang hadir.

Dalam penyampaiannya, Djufri menjelaskan bahwa pembangunan Zona Integritas bukan sekadar program administratif, melainkan komitmen nyata untuk menghadirkan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Ia menegaskan bahwa seluruh layanan di Rutan Pangkep diberikan sesuai aturan yang berlaku dan tidak dipungut biaya dalam bentuk apa pun.

“Kami ingin memastikan bahwa seluruh layanan di Rutan Pangkep diberikan sesuai ketentuan yang berlaku tanpa biaya maupun imbalan dalam bentuk apa pun. Karena itu, kami mengajak masyarakat untuk bersama-sama mendukung dan mengawasi komitmen yang sedang kami bangun,” ujarnya.

Menurutnya, keberhasilan pembangunan Zona Integritas tidak hanya bergantung pada integritas petugas, tetapi juga membutuhkan partisipasi aktif masyarakat sebagai pengguna layanan. Dukungan dan pengawasan publik menjadi salah satu instrumen penting untuk menjaga transparansi dan mencegah terjadinya praktik korupsi, gratifikasi maupun pungutan liar.

Selain memberikan pemahaman mengenai program WBBM, kegiatan tersebut juga dimanfaatkan sebagai ruang dialog terbuka antara petugas dan masyarakat. Keluarga warga binaan diberikan kesempatan menyampaikan saran, masukan hingga tanggapan terkait kualitas pelayanan yang mereka terima selama berkunjung ke Rutan Pangkep.

Langkah ini dinilai penting untuk memastikan setiap pelayanan berjalan sesuai standar serta menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat.

Melalui pendekatan yang partisipatif tersebut, Rutan Pangkep berharap kesadaran masyarakat terhadap pentingnya pembangunan Zona Integritas semakin meningkat. Kehadiran masyarakat sebagai mitra pengawasan juga diharapkan mampu memperkuat budaya kerja yang jujur, profesional, dan bertanggung jawab.

Pembangunan Zona Integritas menuju WBBM sendiri merupakan bagian dari upaya reformasi birokrasi yang bertujuan menciptakan institusi yang bersih, efektif, serta berorientasi pada pelayanan publik yang berkualitas.

Dengan dukungan masyarakat dan komitmen seluruh jajaran petugas, Rutan Pangkep optimistis dapat mewujudkan lingkungan kerja yang berintegritas, akuntabel, dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna layanan. (***)