Personel Polsek Mallawa Dibekali Pemahaman Whistle Blower System dan SP4N-Lapor

MAROS, MATANUSANTARA – Polres Maros melalui Seksi Pengawasan menggelar kegiatan sosialisasi terkait Whistle Blower System (WBS) dan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-Lapor).

Kegiatan ini berlangsung di Aula Polsek Mallawa, Senin (15/9), dan diikuti oleh sebanyak 15 personel Polsek Mallawa.

Sosialisasi dipimpin langsung oleh Kepala Seksi Pengawasan (Kasiwas) Polres Maros, Kompol Hamzah, didampingi Kapolsek Mallawa.

Dalam pemaparannya, Kompol Hamzah menekankan pentingnya penerapan sistem WBS dan SP4N-Lapor dalam meningkatkan transparansi serta akuntabilitas di tubuh Polri.

Menurutnya, kedua sistem ini memberi ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan atau pengaduan dengan lebih mudah, cepat, dan tetap terjamin kerahasiaannya.

“Dengan adanya Whistle Blower System dan SP4N-Lapor, kami berharap seluruh personel memahami mekanisme pelaporan yang berlaku. Dengan begitu, pelayanan kepada masyarakat dapat semakin profesional, bersih, serta bebas dari penyimpangan,” tegas Kompol Hamzah, Kamis (2/10/2025).

Sementara itu, Kapolsek Mallawa menambahkan bahwa kegiatan sosialisasi ini sangat penting bagi jajarannya.

Ia berharap materi yang telah disampaikan tidak hanya dipahami, tetapi juga diimplementasikan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.

Menurut Kapolsek, sistem pengaduan berbasis teknologi ini menjadi instrumen penting untuk mendukung pelayanan Polri yang lebih terbuka dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Kegiatan sosialisasi ini berlangsung lancar dan ditutup dengan sesi tanya jawab.

Antusiasme personel terlihat dari banyaknya pertanyaan yang diajukan terkait teknis penggunaan sistem serta manfaatnya di lapangan.

Dengan adanya kegiatan tersebut, diharapkan seluruh jajaran Polsek Mallawa semakin siap menghadapi tantangan pelayanan publik yang menuntut keterbukaan, kecepatan, dan profesionalitas.