MAKASSAR, MATANUSANTARA — Manajemen Fireflies akhirnya buka suara terkait viralnya foto rombongan remaja yang diduga di bawah umur duduk di meja dengan tower minuman di Fireflies Trans Studio Mall (TSM) Makassar.
Manajer Fireflies, Agus Sanusim, mengakui ada kelalaian dalam penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) saat kejadian. Ia menyebut, momen itu terjadi ketika pegawai yang bertugas sebagian besar masih dalam masa pelatihan.
“Kita kan memang ada aturan untuk ini, SOP. Jadi setiap yang mengorder itu selalu ditanya umur berapa dan diminta ID card-nya. Kejadian pada saat itu kebetulan yang bertugas kebanyakan anak training. Jadi belum tahu SOP sebenarnya,” ujar Agus saat ditemui Matanusantara.co.id di Fireflies Pusat yang terletak di jalan Pattimura, Kel. Baru, Kec. Ujung Pandang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel) Rabu (13/8/2025).
Respon Satpol PP Terkait Dugaan Anak di Baw Umur Viral Ngebir di Fireflies TSM Makassar
Agus menegaskan, pihaknya memiliki aturan ketat terkait batas usia pembeli minuman beralkohol. Untuk pengunjung yang belum memiliki KTP, biasanya akan diminta SIM atau identitas resmi lainnya.
“Yang handle pada saat itu memang ada training. Yang kedua, saya kecolongan karena tidak sampai kontrol ke sana. Semoga ke depannya ini jadi pelajaran buat kami, kita akan lebih selektif lagi,” imbuhnya.
Viral !!! Rombongan Pengunjung Fireflies TSM Makassar Diduga di Bawa Umur Asik Ngebir
Terkait jumlah orang dalam foto viral itu, Agus mengklarifikasi rombongan yang hadir berjumlah sekitar tujuh hingga delapan orang di satu meja, dan tidak semuanya mengonsumsi minuman tersebut.
“Tidak semua minum ini. Satu meja itu satu tower. Memang yang di sana kita cuma bir,” jelasnya.
Mata Nusantara Hadir, Media Online Independen, Pengawal Keadilan dan Aspirasi Rakyat
Ia juga menyampaikan permintaan maaf secara terbuka atas peristiwa ini, dan berjanji tidak akan terulang kembali.
“”Ya, ini sudah jadi tugas manajemen bahwa nanti kita akan sampaikan ke staf tentang lebih selektif lagi dalam penjualan ini. Yang kedua, setiap brefing nanti kami akan selalu ingatkan ke mereka supaya tidak terulang begitu. Jadi saya mewakili manajemen yang minta maaf atas kejadian ini. semoga ke depannya tidak terulang”” ucap Agus.
Kasus ini mencuat setelah akun Instagram Kabarmakassar.id mengunggah foto yang diduga diambil di area Fireflies TSM, Minggu (10/8/2025). Caption unggahan tersebut menohok:
“Masih di bawa umur, tapi bebas ngebir di Fireflies TSM. TSM cuma tutup mata atau memang sengaja dibiarkan?”
(RML)
