Dugaan Kebocoran Data MediaMarkt Swiss: Lebih dari 3,7 Juta Catatan Pelanggan Disebar

MAKASSAR, MATANUSANTARA — Dugaan kebocoran data pelanggan MediaMarkt Swiss, salah satu e-commerce elektronik dan rumah tangga terbesar di Swiss, dilaporkan tersebar di forum gelap. Informasi ini dihimpun melalui laporan DarkWebInformer.com yang dipublikasikan pada Senin, 12 Januari 2026.

Seorang pelaku ancaman yang menggunakan nama samaran “daghetiaw” mengklaim menjual dataset tersebut, mencakup lebih dari 3,7 juta catatan individu, termasuk informasi pribadi dan riwayat transaksi pelanggan.

“Dataset MediaMarkt Swiss yang bocor mencakup informasi sensitif pelanggan sejak 2002. Data ini berisi nama lengkap, alamat email, nomor telepon, riwayat pembelian, hingga preferensi bahasa dan ulasan produk,” tulis DarkWebInformer.

Akun Google Bisnis Milik Pengusaha Hotel Diretas, PHRI Duga Sang Hacker Warga Lokal

Rincian Dataset MediaMarkt yang Diduga Bocor

1. Nama Lengkap: Nama depan dan nama belakang pelanggan

2. Alamat Email: Email pelanggan

3. Nomor Telepon: Kontak pelanggan

4. Barang yang Dipesan: Produk yang dibeli oleh pelanggan

5. ID Pelanggan: Nomor identifikasi unik pelanggan

6. Nomor Pelacakan: Informasi pelacakan pengiriman

7. Tanggal Pembelian: Tanggal transaksi pembelian

8. Kategori Produk: Kategori barang yang dibeli

9. Tanggal Lahir: Tanggal lahir pelanggan

10. Kupon Loyalitas: Informasi program loyalitas dan kupon

11. Peringkat Artikel: Ulasan dan rating produk dari pelanggan

12. Bahasa yang Digunakan: Preferensi bahasa pelanggan

13. Data Contoh: Catatan pelanggan dalam format JSON berisi riwayat pembelian, informasi pribadi, dan detail transaksi

14. Kontak: Tersedia melalui sesi Messenger

Pelaku ancaman menyatakan dataset ini tersedia untuk dijual, yang meningkatkan risiko penyalahgunaan data secara masif, termasuk penipuan, social engineering, dan targeted marketing ilegal.

Dugaan Kebocoran Kredensial PayPal: 104 Ribu Akun Disebut Tersebar di Forum Peretas

Implikasi Keamanan

Pengguna individu: Rentan terhadap penipuan berbasis data pribadi, spam, dan phishing.

Perusahaan / MediaMarkt: Risiko reputasi tinggi, potensi tuntutan hukum, dan pengawasan regulator perlindungan data.

Global: Menjadi early warning bagi platform e-commerce lain terkait pengelolaan data pelanggan secara aman.

Saran untuk Pengguna

1. Waspada terhadap email, pesan, atau panggilan yang mencurigakan terkait transaksi MediaMarkt.

2. Hindari membagikan data pribadi tambahan melalui saluran yang tidak resmi.

3. Gunakan kata sandi unik untuk akun e-commerce dan aktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia.

4. Pantau aktivitas kartu kredit atau rekening terkait transaksi MediaMarkt. (RAM).