Respons Cepat Aduan Call Center 110, Polisi dan Tripilar Datangi Dugaan Kekerasan Anak di Tamalate

MAKASSAR, MATANUSANTARA — Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran Polsek Tamalate Polrestabes Makassar dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat melalui layanan Call Center Polri 110. Kali ini, personel piket fungsi bergerak cepat mendatangi lokasi dugaan kekerasan terhadap anak di bawah umur yang diduga dilakukan oleh ibu kandungnya sendiri di Jalan Alauddin Lorong 2D Nomor 54, Kelurahan Mangasa, Kecamatan Tamalate, Kota Makassar, Kamis (25/6/2026).

Laporan tersebut diterima sekitar pukul 21.00 Wita melalui Call Center Polri 110. Menindaklanjuti informasi itu, personel piket fungsi Polsek Tamalate langsung menuju Tempat Kejadian Perkara (TKP) guna memastikan kondisi di lokasi serta melakukan langkah penanganan awal.

Namun saat petugas tiba di lokasi, terduga pelaku yang merupakan ibu korban diketahui belum kembali dari tempat kerjanya. Meski demikian, aparat kepolisian tetap melakukan pendalaman awal terhadap laporan yang diterima.

Dalam penanganan tersebut, personel piket fungsi turut didampingi Bhabinkamtibmas Kelurahan Mangasa, Aiptu Irwan, Babinsa Serda Alim Bachri, serta Tim Opsnal Resmob Polsek Tamalate.

Berdasarkan hasil komunikasi di lokasi, pihak keluarga menyampaikan bahwa persoalan tersebut rencananya akan diselesaikan secara kekeluargaan dengan pendampingan Tripilar Kelurahan Mangasa guna menghindari dampak sosial yang lebih luas.

Langkah cepat yang dilakukan jajaran Polsek Tamalate tersebut menjadi bagian dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan responsif terhadap setiap pengaduan masyarakat, khususnya yang berkaitan dengan perlindungan perempuan dan anak.

Kapolsek Tamalate, Kompol H. Muh. Thamrin, S.E., M.M., menegaskan kepada seluruh jajaran Bhabinkamtibmas agar terus aktif memberikan edukasi kepada masyarakat terkait pentingnya menjaga keamanan, ketertiban, serta menghindari segala bentuk kekerasan terhadap anak.

Ia juga mengingatkan seluruh personel Polsek Tamalate agar selalu mengedepankan respons cepat dan pendekatan humanis dalam setiap pelaksanaan tugas di tengah masyarakat.

“Masyarakat dapat terus menyampaikan pengaduan melalui Call Center Polri 110 terkait hal-hal yang mengganggu keamanan dan ketertiban masyarakat,” pungkasnya. (***)